门店顾客开发之如何有效派发宣传单
宣传单是门店与消费者接触的一张名片。据调查显示，89％的消费者有在零售终端有索取和阅读宣传单的习惯，并有近40％的消费者保留和收藏。可见，宣传单是消费者最直接、频繁和主动接触的终端媒体形式。
由于大部分门店的规模较小、实力较弱，往往无法在电视、报纸杂志等大众媒体上做宣传。而采用大量派发宣传单这种方式，既可以有效提高门店的知名度，快速开发顾客资源，又能节约成本。
核心概要
宣传单也称为宣传单张、宣传单页、彩页、单张等，是各行各业应用最早和最广泛的宣传品，它的展示效果好，视觉冲击力强，最能突出企业的用意。对于门店来说，派发宣传单是最传统和最直接的有效拓展顾客的方式。
一、派发宣传单的关键
从本质上来讲，派发宣传单这种拓展方式对于门店来说是比较实用的，而且相对于电视、报纸、户外等大众媒体而言，宣传单的运作成本较低、见效快、易于操作且效果较明显。
宣传单要达到有效传达信息，并引发消费者购买行为的目的，其关键在于科学规划和合理、高效利用，简单来说，就是内容与版式的设计、印刷的质量、以及如何有效派发给目标顾客。
二、派发宣传单的优点
序号 | 优点 | 说明 |
1 | 成本较低 | 一般情况下，一张彩色宣传单的成本可以控制在0.5元至1元之间，而双色或黑白宣传单的成本则更低。 |
2 | 内容丰富 | 自主印制，双面承载，信息容量更大，能够更完整、深入、全面地诠释传播的讯息。 |
3 | 时效性强 | 制作周期在一周以内，可紧密配合门店的产品宣传、节日促销、品牌推广等营销活动的需要。 |
| 4 | 传播面广 | 大批量印制，可有计划覆盖门店所在区域的范围。 |
三、派发宣传单的难点
序号 | 缺点 | 说明 |
1 | 要脱颖而出存在一定难度 | 各行各业的企业都在前赴后继地设计、印制和派发宣传单，如何才能获得消费者的青睐需要门店相关人员费心考虑。 |
2 | 反馈比例一般不高 | 一般派发宣传单的正常反馈率在２％左右，其反馈的比例与具体的内容有关，如与涉及给顾客的优惠等信息有关。 |
实操案例
王芳开的美容院最近新招聘了一名店长――陶静，为了给美容院招徕更多的顾客，陶静建议王芳采用派发宣传单的方式开发顾客。
“派发宣传单我们以前也尝试过，虽然比较节省成本，但宣传单派出去后，大部分都是无效的，只有个别有效。”王芳提出了异议。
“如果在没有明确宣传对象和地点的情况下派人满大街派发宣传单，那么宣传单只对两种人有效――闲人和同行。”见王芳疑惑不解，陶静接着解释：“因为我们美容院的客户不是流动人口，不会整天在大街上走动。派发宣传单的有效性不仅是由广告语的设计和印刷质量决定的，它的有效性最大程度取决于能否把宣传单直接派发到目标顾客手中。”
“就算派到了顾客的手上，也不见得有效啊，因为她们很可能会不看一眼就转身把单子扔掉，实际上还是毫无效果的。”王芳还是坚持己见。
陶静：“我们美容院的宣传单不能到大街上见人就派，要有效派单可以采用两种方式：一是派给在住宅小区内的住户，并且派单人员还得礼貌谦恭，如果能借用居民活动时搞美容咨询，这时派发宣传单张是最有效的；二是在美容院附近，彬彬有礼地邀请路过的顾客进店体验我们的美容技术，相信顾客会乐于进店接受一下专业服务的。”
“因此，重要的不是怀疑派发宣传单有没有效，而是在派发前应该先明确由什么人以何种方式在哪里派送，如果安排合适的人在适当地点送给适当的人，就一定有效。让别人接受我们的宣传单之前，必须要她先接受我们的人。一个优雅得体、热情亲切的美容顾问在派单时应该一边热情地介绍自己的美容院，一边用眼睛直接看着客人的双眼眉心处，然后才双手递上自己的宣传单，并说出欢迎进店体验的致辞。”
“看来你对派发宣传单很有经验哦！”王芳微笑着点头。
“其实送出多少宣传单并不重要，重要的是多少目标顾客能真正知道宣传单的意义并因此来到店里。没有高素质的美容顾问在送单时宣传自己的产品和服务品质，只靠客户用手接住那张纸是没有用的。”陶静总结道。
